Вторник, 11 Август 2020 00:00

 Госпогранслужба запустила чат-бот с информацией об условиях пересечения границы

Госпогранслужба запустила чат-бот с информацией об условиях пересечения границы

Государственная пограничная служба Украины запустила чат-бота информации о правилах пересечения государственной границы в условиях очередных карантинных ограничений.


Об этом говорится в сообщении пресс-службы Кабмина, передает БизнесЦензор.

Об этом сообщает Редакция news

"Новым шагом Государственной пограничной службы Украины в решении вопроса доступа граждан к актуальной информации о правилах пересечения государственной границы в условиях очередных карантинных ограничений стал запуск на официальном сайте ГНСУ кнопки чат-бота. Проработав десятки тысяч звонков на телефон службы "Доверие", специалисты в сфере коммуникаций выделили наиболее часто встречающиеся вопросы и аккумулировали ответы на них в диалоговых цепочках виртуального работа", — сказано в сообщении.

Только за прошлый месяц операторы горячей линии Госпогранслужбы проработали почти 30 тыс. телефонных звонков. 90% из них касались вопросов, связанных с пересечением государственной границы в условиях карантина.

"В настоящее время чат-бот работает в тестовом режиме, поэтому если вам не удалось получить ответ на ваш вопрос — сообщите нам об этом, прокомментировав вашу ситуацию просто под этой публикацией — в поле "разместить комментарий". Ваше неравнодушие поможет нам сделать чат-бот совершеннее". — добавили в Госпогранслужбе.

Источник: https://biz.censor.net.ua/n3213111

Читайте БизнесЦензор в Telegram

Источник: “https://biz.censor.net.ua/news/3213111/gospogranslujba_zapustila_chatbot_s_informatsieyi_ob_usloviyah_peresecheniya_granitsy”

Последние публикации